PlatioサービスのSLA・SLOについて教えてください

弊社ではPlatioサービスのSLA・SLOは定義しておりません。

アステリア製品共通利用規約 Ⅳ.免責 3.に記載の通り、24時間365日稼働させるための合理的な努力をしますが、稼働率等の数値的な保証は行っておりません。

これまでの稼働実績は、以下の通りです。

2024年：99.999%

2023年：99.998%