データビューアーは、Platioアプリユーザーが利用するミニアプリのデータを管理するクラウドサービスです。Studioユーザーのアカウントではなく、Platio Studioのでミニアプリのデータポケット一覧画面の右メニュー「ユーザー」で登録されたユーザー名でログインします。
ユーザー名、パスワードに入力した文字列に誤字脱字、大文字小文字の区別に誤りがないか、前後に不要な空白がないか等を再度ご確認ください。
また、そのユーザーが所属するプロファイルの「データビューアーの使用を許可」で許可されていることも確認してください。
プロファイルについては、Platio Studioガイドの「10. プロファイル」を参照してください。
データビューアーのログインについては、データビューアーガイドの「データビューアーにログイン」を参照してください。