※Platioユーザー/パートナー様の専用コンテンツをご覧いただく当ヘルプセンターへのログインについては、こちらを参照してください。
Platio製品では、ログインして利用する製品が3つあります。いずれにログインできないかを確認し、それぞれのページを確認してください。
Platio Studio
ブラウザからアクセスしてアプリの設定・配信を行うクラウドサービスです。トライアルお申し込み時にご指定いただいた「組織名」と「Studioユーザー名」でログインします。
「Platio Studioにログインできません」を参照してください。
Platioアプリ
モバイル端末でデータを入力・編集するアプリです。Platio Studioで作成したミニアプリに登録したユーザーでログインします。
「Platioアプリでログインしようとすると「ユーザー名またはメールアドレスとパスワードが一致しないか、デバイスが登録されていません。」と表示されます」を参照してください。
データビューアー
ブラウザからアクセスして収集したデータを管理するクラウドサービスです。Platioアプリと同じく、Platio Studioでミニアプリに登録したユーザーでログインします。
「データビューアーにログインできません」を参照してください。