このエラーメッセージは、ご契約のユーザー数を超えてミニアプリにユーザーを追加しようとした場合に表示されます。
Platioのユーザーは、ご契約の組織内で名前とメールアドレスが一致したユーザーを1つと数えます。複数のミニアプリをお使いで、ミニアプリごとに名前とメールアドレスが一致しないユーザーを登録して、複数のユーザーとなっていないか確認してください。
統合されたユーザーを確認するには、Platio Studioのミニアプリ一覧画面で右上にあるメニューから「統合されたユーザーを管理」をクリックして表示された一覧を参照してください。
※ユーザーの数え方については、Platio Studioガイドの「ユーザーの数え方」を参照してください。